9月11日，海南旅投黨委書記、董事長劉沖率隊赴海旅免稅開展經(jīng)營情況調(diào)研，并召開座談會聽取海旅免稅工作匯報。會議圍繞企業(yè)當前經(jīng)營狀況、自貿(mào)港封關(guān)政策新機遇以及未來發(fā)展規(guī)劃等議題進行了深入交流。

劉沖指出，海旅免稅要深刻洞察當前消費市場的變革，緊緊把握住市場機遇、政策增量，做足“免稅+”的融合發(fā)展文章，持續(xù)在品牌引進、線上業(yè)務(wù)、采購營銷、服務(wù)體驗以及機制創(chuàng)新等方面發(fā)力，真正把機遇紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢。

針對下一階段工作，劉沖提出六點工作要求：

一要全力解決歷史遺留問題。細化措施、壓實責任，以“啃骨頭”的韌勁打贏攻堅戰(zhàn)，助力企業(yè)輕裝上陣，行穩(wěn)致遠。二要精準掌握政策及市場動態(tài)。加強前瞻研判和戰(zhàn)略布局，建立健全市場響應(yīng)機制，同時強化線上平臺建設(shè)，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與價格策略，全面提升企業(yè)競爭力和應(yīng)變能力。三要持續(xù)優(yōu)化決策與運營機制。優(yōu)化決策與運營機制，完善授權(quán)管理和標準化流程，在嚴守風險底線的前提下充分激發(fā)組織活力，提升運營效率和合規(guī)水平。四要強化人才隊伍建設(shè)。明確崗位職責，完善激勵機制，深化對外交流與對標學習，不斷提升團隊專業(yè)能力、執(zhí)行力和協(xié)同效率，打造業(yè)務(wù)精湛、高效協(xié)作的精銳之師。五要提升服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)形象。增強員工服務(wù)意識，關(guān)注客戶反饋，優(yōu)化消費體驗，擦亮“三亞免稅購物第一站”金字招牌。六要統(tǒng)籌短期業(yè)績與長期發(fā)展。當前要創(chuàng)新思路、嚴控成本、挖掘效益，力爭完成全年任務(wù)目標；長遠要明確差異化定位，打造第二增長曲線，提升市場占有率，打造海旅免稅2.0版本。

劉沖強調(diào)，海旅免稅作為集團旗下重要業(yè)務(wù)板塊，要加強與集團內(nèi)部資源協(xié)同聯(lián)動，緊跟總部資產(chǎn)優(yōu)化“三步走”策略，細化各階段的任務(wù)節(jié)點與實施路徑，不斷提升資源使用效益和價值創(chuàng)造能力，為集團高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

集團黨委副書記、海旅免稅黨委書記、董事長丁珽，黨委委員、副總經(jīng)理李天柱，黨委委員、董事會秘書吳媛菲，副總經(jīng)理馮憲陽及相關(guān)部門人員參加調(diào)研；海旅免稅領(lǐng)導班子及相關(guān)部門負責人陪同調(diào)研。